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Condiciones generales de venta VPauto
condiciones generales de venta vpauto
aplicables a partir del 1 de agosto de 2024
VPauto SAS es el operador de las ventas voluntarias declaradas en el Consejo de ventas voluntarias en Francia; organiza la venta de lotes a título voluntario, al igual que la logística.
Los subastadores judiciales, Sres. GUIGNARD, LE DORTZ y VEYRAC, organizan la venta de lotes a título voluntario.
La participación en las ventas voluntarias de VPAuto SAS está sujeta a la aceptación plena, completa y sin reservas por parte del Postor de las presentes Condiciones Generales de Venta.
Para que haya venta, se debe pronunciar la palabra adjudicado. En ese caso, el mejor y último postor será el adjudicatario. En caso de disconformidad en el momento de las adjudicaciones, es decir, si se establece que dos o varios postores han realizado una puja equivalente de forma simultánea, en voz alta, por signos o por internet y reclaman el objeto al mismo tiempo después de haberse pronunciado la palabra «adjudicado», dicho objeto se volverá a poner inmediatamente a la venta al precio propuesto por los postores y todo el público presente podrá volver a pujar de nuevo.
Para las ventas judiciales, una vez declarada la adjudicación, las compras quedarán bajo la responsabilidad del adjudicatario. Los adjudicatarios deben garantizar sus lotes desde el momento de la adjudicación. Se recomienda a los adjudicatarios recoger sus lotes lo antes posible para evitar los gastos de mantenimiento y almacenamiento que corren por su cuenta. El almacenamiento no está sujeto a la responsabilidad del subastador en modo alguno.
participación en las subastas
Luego de una subasta presencial, el adjudicatario de un lote deberá informar al personal de VPAuto:
precio de venta
Las pujas realizadas incluyen los gastos de venta.
Además se facturan gastos administrativos de 125€ impuestos no incluidos, o 150€ impuestos incluidos.
Ventas judiciales: los gastos de ventas judiciales del 14,28 % (interés legal) están incluidos en el precio de venta.
Los gastos de la inspección técnica o del Bilan Expert se facturan aparte (*).
IVA
En algunos vehículos figura la refencia «IVA»: SÍ. El IVA del 20 % está incluido en el precio de venta y se generará una factura que indique dicho IVA.
Para el resto de vehículos, no se entregará ningún documento que indique el IVA.
orden de compra en línea
La orden de compra emitida a través de la página web permite delegar en VPauto su representación el día de la venta. VPauto participará en las subastas por cuenta del comprador para el lote o lotes que este seleccione.
Se puede emitir a través de la página web hasta el día de la venta y la hora de paso del vehículo.
No se puede anular de la página web después de medianoche de la víspera de la venta.
En esta orden de compra figuran los importes de las ofertas, el número de vehículos deseados y la información necesaria para la entrega del lote al comprador: su nombre, apellidos y dirección. Estos datos son necesarios para expedir el certificado de venta.
Se retendrá un importe a tanto alzado de 600 € por vehículo, que servirá de anticipo para el vehículo o vehículos deseados y mencionados en la orden de compra.
Primer caso, oferta superada :
No se retendrá ningún importe y la transacción se anulará.
Segundo caso, oferta adjudicada :
En caso de adjudicación del vehículo, al concluir la venta se retendrá un anticipo de 600 €, que se deducirá del importe total (gastos incluidos) que haya que pagar antes de la entrega.
En ningún caso se devolverá la suma de 600 € y por cualquier motivo: error del cliente, uso incorrecto de las funcionalidades del sitio, uso incorrecto de la tarjeta bancaria, ausencia o lectura incorrecta de las condiciones de venta, ausencia o lectura incorrecta de los elementos técnicos y/o administrativos del vehículo adquirido, la insolvencia del postor. En caso de impago por parte de un comprador, VPauto se reserva el derecho de proceder al cobro por medios legales en el caso de que el precio de reventa sea inferior al precio de venta inicial.
Esta suma se destinará a los costes en los que incurrirá VPauto por concepto de gastos de venta, gastos de cancelación y gastos de representación del vehículo.
subasta live
La puja realizada a través de la página web VPauto.fr compromete al pujador. Si su oferta gana la subasta, se convertirá en el nuevo propietario. El cambio de propiedad es por tanto irrevocable.
Primer caso, oferta superada:
No se realizará ningún débito y se cancelará la transacción.
Segundo caso, oferta adjudicada:
Si se vende el vehículo, al finalizar la venta se carga una fianza de 600€, que se deduce del importe total (gastos incluidos) a pagar antes de la entrega.
En ningún caso se devolverá la suma de 600 € y por cualquier motivo: error del cliente, mal uso de las funcionalidades del sitio, mal uso de la tarjeta bancaria, ausencia o mala lectura de las condiciones de venta, ausencia o mala lectura de los elementos técnicos y/o administrativos del vehículo adquirido, insolvencia del postor. VPauto se reserva el derecho de proceder a la recuperación por medios legales en el caso de que el precio de reventa sea inferior al precio de venta inicial.
Esta suma se destinará a los costes en los que incurrirá VPauto por concepto de gastos de venta, gastos de cancelación y gastos de representación del vehículo.
pago
PARA REALIZAR UNA RETIRADA EL DíA DE LA VENTA (SOLO PARA LAS COMPRAS INFERIORES A 15 000 €) :
- O un cheque bancario
- O una tarjeta de crédito:Hasta el límite de pago autorizado por su banco.
PARA REALIZAR UNA RETIRADA TRAS LA VENTA Y PARA LAS COMPRAS SUPERIORES A 15 000 €:
Solo se aceptarán pagos por transferencia bancaria. La entrega del vehículo se hará únicamente con cita previa, una vez recibido el pago completo.
EFECTIVO
No se aceptarán los pagos en metálico.
Nos reservamos la posibilidad de no entregar el vehículo hasta después de realizado el pago.
(*) Para las ventas judiciales, solo se aceptan los pagos por cheque bancario o transferencia.
El pago del vehículo deberá realizarse obligatoriamente en un plazo de 48 horas mediante una transferencia procedente exclusivamente de la cuenta bancaria del comprador, tal y como se indica en la factura enviada por VPauto.
Provisión, recogida de vehículos
La entrega y recogida del vehículo sólo se realizará una vez realizado el pago total. Todos los vehículos deben retirarse a más tardar 14 días después de la subasta. Pasado este plazo, se cobrarán 12,50 € sin impuestos, o 15 € con impuestos incluidos, por día natural. Ninguna remoción será posible sin el pago de estos costos de vigilancia. La puesta a disposición del inmueble se realizará únicamente con cita previa al menos 48 horas antes del Día D. En caso de traslado por carretera, el comprador deberá presentar imperativamente su permiso de conducir y su certificado de seguro. La custodia del vehículo no compromete en modo alguno la responsabilidad de VPauto. Se recuerda aquí que el adjudicatario debe asegurar esto tan pronto como se pronuncie la subasta.
Entrega del permiso de circulación
Si no se le entrega el permiso de circulación antiguo al recoger el vehículo, se le enviará automáticamente por correo en un plazo de tres semanas (a la dirección que figure en la factura).
Vehículos originales importados
Estos vehículos no están matriculados en Francia cuando salen a la venta y se venden con un certificado de conformidad (COC) y su certificado de matriculación original.
Estos vehículos no se pueden retirar por carretera sin registro previo en la Agencia Nacional de Títulos Seguros (ANTS).
Se requerirán los siguientes documentos para obtener un certificado de registro:
- Para persona física o empresa individual:
2/ Comprobante de domicilio
3/ Comprobante del permiso de conducir correspondiente a la categoría de vehículo considerado
- Para una entidad jurídica:
- Para todos:
- El certificado de transferencia o una factura emitida por el vendedor;
- Comprobante de inspección técnica para vehículos cuya antigüedad y categoría los hagan sujetos a esta obligación;
- Un certificado fiscal para un vehículo procedente de un estado miembro de la Unión Europea, excepto un vehículo agrícola o forestal, un remolque y un semirremolque;
- Un certificado de despacho de aduana 846 A expedido por los servicios de aduanas para vehículos procedentes de un tercer país con destino a la Unión Europea;
- A falta de un certificado de matriculación que cumpla las disposiciones de la Directiva 1999/37/CE: un certificado de conformidad con el tipo comunitario o un certificado de identificación del vehículo expedido por el fabricante o su representante en Francia o por DREAL, o un certificado independiente. Informe de aceptación elaborado por DREAL.
VPAuto ofrece el servicio de matriculación de vehículos de importación, por el precio de 140€ IVA incluido, excluyendo el coste del certificado de matriculación y los gastos de inspección técnica y de reparación necesarios para la obtención de un informe de inspección técnica favorable.
Este servicio es obligatorio para todos los vehículos:
Y/O
De los cuales el comprador desea recibir mediante recogida por carretera.
El tiempo estimado para el envío del nuevo certificado de registro es de 48 horas después del envío del expediente completo a ANTS por parte de VPAuto. La presentación del expediente completo a ANTS está condicionada al pago total del vehículo y los costes relacionados.
exportación
Las personas susceptibles de comprar un vehículo para la exportación deben contactar a nuestro servicio comercial antes de participar en las subastas:
2. Para conocer los documentos que debe entregar.
Para cualquier vehículo adquirido y destinado a ser exportado dentro de la Unión Europea, se facturará la cantidad de 35€ sin IVA (42€ IVA incluido) además del precio indicado y los gastos administrativos.
Para cualquier vehículo adquirido y destinado a ser exportado fuera de la Unión Europea, se facturará la suma de 225€ sin IVA (270€ IVA incluido) además del precio indicado y los gastos administrativos.
VPauto no emitirá certificado o certificado sobre el origen comunitario o extracomunitario del o los vehículos destinados a la exportación.
Los documentos que justifiquen la exportación del/los vehículo(s) deberán presentarse a VPauto en un plazo máximo de 90 días después de la fecha de venta.
Después de este plazo, la venta se considerará realizada en Francia y el depósito del IVA, si corresponde, se pagará a la administración tributaria francesa.
cambio de propiedad
VPAUTO SAS actúa como mandatario del vendedor del bien.
El cambio de propiedad será efectivo, conforme a la ley, después de haberse realizado el pago y entregado el bien. Este no podrá ser recuperado por la empresa VPAUTO por ningún motivo.
Deberá llevar a cabo, obligatoriamente, los procedimientos administrativos en caso de registro del bien comprado. De forma paralela, los datos del adjudicatario serán transferidos al Sistema de Matriculación de Vehículos francés.
Derecho de desistimiento: principio: Se recuerda aquí que en el caso de las subastas públicas, no hay derecho de desistimiento por ningún motivo una vez que la subasta ha tenido lugar.
Derecho de desistimiento: venta en línea
Cuando esta venta se realice sin exposición previa o sin la presencia de un público físico en el momento de la subasta, se podrá hacer valer el derecho de desistimiento.
El adjudicatario dispondrá de un plazo de 15 días naturales a partir de la fecha de entrega del vehículo, teniendo en cuenta que, dadas las características específicas de las subastas, la entrega no podrá hacerse transcurrido un plazo máximo de 3 días hábiles desde la fecha de adjudicación.
Para ejercer este derecho, el adjudicatario deberá enviar una carta certificada con acuse de recibo a VPauto SAS, en la que exprese sin ambigüedades su deseo de desistir y adjunte a la solicitud los elementos que permitan identificarlo:
- Copia del permiso de circulación
- Otros documentos entregados durante la compra
- Identidad bancaria
- Formulario completado (modelo adjunto a continuación)
Este derecho de desistimiento solo podrá ejercerse plenamente a condición de que se devuelvan todos los documentos que acompañen al vehículo en el momento de la adjudicación, a más tardar en el momento de la entrega del vehículo.
Los gastos derivados de la devolución del vehículo correrán a cargo del adjudicatario.
El vehículo debe ser devuelto en el estado en que se encontraba en la fecha de adquisición y, a más tardar, quince días después de la fecha de envío de la carta certificada con acuse de recibo.
Los gastos de reparación del vehículo devuelto, si éste hubiera sufrido daños y/o un accidente o si se hubiese producido una avería como resultado de un uso indebido del vehículo por parte del adjudicatario, correrán a cargo de este. En caso de desacuerdo, las partes podrán designar a un perito.
Si el kilometraje recorrido por el vehículo supera una vez y media el kilometraje total teórico entre el punto de entrega y la dirección del adjudicatario, el importe del exceso de kilometraje se facturará al precio de un euro, impuestos incluidos, por kilómetro.
VPauto SAS reembolsará al adjudicatario en el plazo de los siete días naturales siguientes a la recepción del vehículo, tras deducir, en su caso, las diversas cantidades relacionadas con los gastos de reparación y de kilometraje adicional.
Derecho de desistimiento: venta "en línea" con exposición previa
Estas ventas con exposición previa o en presencia de un público, no están sujetas al derecho de desistimiento.
inspección técnica y bilan expert
Los controles técnicos o los informes de Bilan Expert realizados por los centros homologados se muestran en los vehículos durante la exposición y se pueden descargar y consultar en la página web. Las eventuales reparaciones corren por cuenta del comprador, que deberá efectuarlas y pasar, si fuese necesario, una nueva inspección técnica antes de matricular su vehículo.
Es obligatorio leer estos documentos antes de participar en las subastas.
Se considera que todos los compradores conocen el resultado de la inspección técnica o del Bilan Expert.
VEHíCULO CON DEFECTO(S) CRíTICO(S): En caso de un defecto crítico, recomendamos encarecidamente que el vehículo sea retirado en una plataforma o por un transportista.
reservas y quejas
Cualquier reserva o queja relacionada con un vehículo vendido por VPAuto debe mencionarse de manera legible por escrito en el comprobante de salida o en la guía de embarque/CRM. En su defecto, se considerará que el adjudicatario ha aceptado el vehículo tal como está y no podrá hacer valer ningún reclamo.
Cualquier retirada por carretera implica la aceptación sin reservas del vehículo por parte del comprador sin derecho a reclamación.
En caso de reservas sobre el bono de salida (o carta de transporte/CMR), el adjudicatario dispone de un plazo máximo de 7 días y 100 km desde la recogida del vehículo (siendo auténtico el bono de salida o carta de transporte/CMR), y en todos los casos un plazo máximo de 30 días después de la fecha de adjudicación, para hacer valer su reclamo contra VPAuto. En su defecto, se considerará que el Adjudicatario ha renunciado a las reservas mencionadas al momento de la recogida del Vehículo.
Cualquier reclamación presentada a VPAuto por un profesional de la automoción deberá presentarse a través del formulario accesible estando conectado al sitio web de VPAuto (Mis Pedidos / Queja).
Cualquier queja presentada a VPAuto debe ir acompañada de los documentos de respaldo.
En caso de solicitud de vehículo, los justificantes solicitados son:
- Contador de fotos
- Foto ilustrativa
- En caso de queja estética: Bono de salida con reservas, cotización o presupuesto
- En caso de avería mecánica: Diagnóstico de red.
Cualquier información adicional requerida por VPAuto deberá ser transmitida para que no se desestime la reserva o queja.
VPAuto no tendrá en cuenta reservas y reclamaciones relativas a las siguientes categorías de vehículos:
- Vehículos vendidos dañados;
- Vehículos con un precio inicial inferior a 4.000 €;
- Vehículos con más de 10 años;
- Vehículos con más de 180.000 km;
- Vehículos que hayan sido objeto de reparación y/o modificación después de la venta sin el acuerdo de VPAuto.
Asimismo, VPAuto no tendrá en cuenta reservas y reclamaciones relativas a las siguientes categorías de elementos:
- Elementos vinculados a un defecto señalado en la ficha descriptiva
- Elementos considerados piezas de desgaste o ligados a la obsolescencia
- Elementos de batería de arranque/utilidad/tracción
- Piezas de carrocería, interiores o motores cuya reparación cueste menos de 350€
- Elementos interiores y/o de confort vinculados al equipamiento de serie u opcional
- Elementos faltantes (tapacubos, antenas, alfombras, llaves secundarias, manuales, mapa GPS, kit rueda de repuesto o kit antipinchazos, tuercas antirrobo)
- Quejas mecánicas o electrónicas relacionadas con problemas que hayan sido objeto de una retirada del consumidor por parte del fabricante. (Para obtener más información sobre retiradas de productos por parte de los consumidores, visite https://rappel.conso.gouv.fr/
- Reclamaciones relacionadas con el mantenimiento del vehículo.
En caso de reclamación admisible, VPAuto se reserva el derecho de nombrar un experto independiente para confirmar la estimación de los costes de reparación.
En caso de reclamación que conduzca a la cancelación de la venta por parte de VPAuto, VPAuto reembolsará al adjudicatario única y exclusivamente el importe del vehículo y los gastos de venta y gastos administrativos pagados por el adjudicatario, excluyendo cualquier otro gastos.
La devolución del vehículo seguirá siendo responsabilidad exclusiva del Adjudicatario.
Vehículo antiguo VGE:
Se recuerda a los compradores que desde la sentencia del Tribunal de Casación (Cass. Civ 1, 30.11.2016, Z 15-27.935) la mención ex VGE, de un vehículo que ha resultado gravemente dañado pero que ha sido restaurado según las normas. de la técnica y bajo el control de un experto, ya no tiene que ser anunciado y no constituye un engaño o vicio oculto.
VPauto SAS
Venta voluntaria de vehículos en las subastas públicas
Sede social: 277 Rue de Kerpont. ZI de Kerpont. 56855 CAUDAN Cedex
Tel: +33 (0)2.97.76.62.00 - Fax: +33 (0)2.97.81.37.60
Capital de 2 000 000 euros-Autorización: 2002.190
N.º IVA intracomunitario: FR66442496170
Modelo de formulario de desistimiento para completar o recopiar
Cancelación de compra (artículo L. 221-18 y siguientes del Código de Consumo)
Yo, el/la abajo firmante (Apellidos, Nombre) ....................................
Dirección..............................................................................
Código postal ...............Localidad ..........................
solicito la cancelación de la compra que se indica a continuación y que realicé como particular:
Venta con fecha del ....................................
Matrícula del vehículo .........................
Hecho en .................. el ...........................
Firma
Formulario de desistimiento que debe enviarse completado y firmado por correo certificado con acuse de recibo y acompañado de todos los justificantes que se indican en las Condiciones Generales de Venta, en un plazo de 15 días hábiles a partir del día de la entrega.